Google Analytics

Übermittelte Daten

Bei jeder Browseranfrage zum Laden einer Datei (HTML-Seite, JavaScript, Bild, Video etc.) werden weitere Daten übermittelt, die einerseits oft erforderlich sind und andererseits ausgewertet werden können.

Die übermittelten Daten sind neben dem angeforderten Dateinamen auch Datum und Uhrzeit, die automatisch anfallen, sowie:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• im Browser hinterlegte Sprache
• Betriebssystem
• Bildschirmauflösung
• Installierte Browsererweiterungen
• Zuletzt aufgerufene Webadresse
• Eventuell auch Cookies

Die IP-Adresse

Die IP-Adresse ist erforderlich, damit die Antwort, also die angeforderte Datei den Weg zu Ihnen zurück findet. Aus Ihr lässt sich einerseits der Internetprovider, der sie sich registriert hat und Ihnen dynamisch zuweist, ermitteln. Andererseits ist dadurch auch das Land und die Region, über welches Sie ins Internet gehen bestimmbar.

Bei DSL-Anschlüssel von T-Online erfolgt nächtlich eine Zwangstrennung. Nach erneuter Anwahl erhalten Sie eine neue IP-Adresse. Aufgrund der derzeitigen Praxis in Deutschland, dass Verkehrsdaten nicht gespeichert werden müssen, ist dies unbedenklich. EU-Vorgabe ist jedoch die Vorratsdatenspeicherung. Innenminister und NSA-Freund Fischer von der CSU ist derlei Datenschutz ein Dorn im Auge, sodass der kurzerhand das Amt des Bundesdatenschutzbeauftragten Schaar nicht über den 17.12.2013 verlängerte.

Es ist davon auszugehen, dass die Vorratsdatenspeicherung in Deutschland wieder eingeführt wird, wodurch Datensammeldienste wie Google noch mehr Lauschanfragen vom deutschen Staat erhalten werden. Ohnehin führt dieser die Abfragestatistik bereits heute schon mit an (Deutschland auf Platz 3 nach USA und Indien). 48 % aller Anfragen wurden im ersten Halbjahr 2013 durch Google mit Datenübergaben beantwortet:

• http://www.google.com/transparencyreport/userdatarequests/countries/
• http://www.google.com/transparencyreport/removals/government/DE/

Wenn aber keine Daten gesammelt werden, kann nichts übergeben werden. Wenn Sie keinen GoogleAnalytics-Code in Ihre Webseiten einbauen und auch keine GooglePlus-Taste oder andere Nettigkeiten wie GoogleWebFonts integriert haben, so erhält Google keine Informationen, wie oft, von wem und warum Ihre Webseiten angesteuert wurden.

Die anderen Angaben

.. sind bei der Datenabfrage nicht zwingend erforderlich. Aber einige Systeme richten sich nach dem Browsertyp oder Betriebssystem und liefern passende Daten aus. Ebenso verhält es sich mit Bildschirmauflösungen und installierten Erweiterungen (engl. Plugins).

Aufgrund der Angabe des Betriebssystems lässt sich gut unterscheiden, wie viele Nutzer per stationären und wie viele per mobilen Internetgeräten auf Ihre Webseiten zugreifen. Auch die Angabe der Bildschirmauflösung kann helfen, Ihre Webseiten auf die häufigsten Formate anzupassen.

Die übermittelten Daten sind daher nicht zu bemängeln und für einen reibungslosen Seitenabruf erforderlich.

Zu bemängeln ist aber die zentrale Sammlung und Zusammenführung von Daten sowie staatliche Begehrlichkeiten unter dem Deckmantel von Terrorismusbekämpfung und die generelle Verdächtigkeit.

GoogleAnalytics

Sind die Skripte in Ihren Webseiten integriert, so sammelt Google fleißig Daten. Über den o.g. Dienst, aber auch über andere Dienste wie GoogleWebmasterTools erhalten Sie einen Teil der Daten aufbereitet bereitgestellt.

Kritisch anzumerken ist, dass die Bedienung von GoogleAnalytics umständlich und ohne Marketingstudium schwierig ist. Letzeres ist vielen Begrifflichkeiten geschuldet, deren Bedeutung vielen Internetnutzern nicht geläufig ist. Zudem kommt eine schwer nachvollziehbare Strukturierung der bereitgestellten Funktionen und Auswertungsmöglichkeiten.

Nichts besonders und Standard bei allen guten Besucherstatistikprogrammen sind automatische PDF-Berichte über verschiedene Zeiträume, die per E-Mail automatisch versendet werden können.

Ein weiterer großer Nachteil vieler Überwachungsdienste von Google ist, dass zahlreiche Browser, Browsererweiterungen und Antispamprogramme viele Datenanforderungen von Googlediensten standardmäßig bereits blockieren. Das befrifft Werbungen via GoogleAdSense genauso wie GoogleAnalytics-Anfragen und GooglePlus-Tasten-Einblendungen, die allesamt unterdrückt, d.h. nicht ausgeführt werden.

Somit erhält Google keine Kenntnis, ob die betreffende Webseite aufgerufen worden ist oder nicht.

Ihr GoogleAnalytics-Konto kann daher auch nicht alle Besucher Ihrer Webseiten auswerten. Bei einem parallelem Betrieb von GoogleAnalytics und Piwik (siehe unten) konnte ich bereits in 2011 und über mehrere Monate hinweg feststellen, dass mein GoogleAnalytics-Konto nur etwa ein Zwanzigstel der Anfragen verzeichnen konnte, wie mein Piwik-Server.

Heute dürfte dieser Wert sicher noch schlechter sein.

GoogleAnalytics gibt es auch als kostenlose Android-Analyse-App. Hier ein Artikel zum Thema:

http://t3n.de/news/besten-analytics-seo-apps-android-509570/

Aus folgenden Gründen sind daher Alternativen zu GoogleAnalytics gefragt:

• Datensammelwut von Google und Zusammenführung von Nutzerdaten jeglicher Art
• Abgreifen der Daten durch Geheimdienste und staatliche Stellen
• Sie haben keine Kontrolle über die gesammelten Daten und sind gemäß Bundesdatenschutzgesetz sowie den Datenschutzgesetzen der Länder verpflichtet, Datansparsamkeit zu gewährleisten.
• Daten werden auf amerikanischen Servern außerhalb der EU gespeichert.
• GoogleAnalytics-Daten sind unvollständig, zumindest jene, die Sie in Ihrem Analytics-Konto präsentiert bekommen.
• Die Bedienung ist nicht intuitiv.
• Es gibt keinen Löschknopf für gesammelte Daten.

Erste Alternative: WebmasterTools

Die GoogleWebmasterTools sind zwar keine wirkliche Alternative, denn hier wird auch ein Googledienst genutzt, der den gleichen Kritikpunkten unterliegt, aus denen diese Serie entstand.

Aber bei den WebmasterTools erfahren Sie, was Google über Ihre Domänen und deren Webseiten weiß. Beispielsweise, wie oft wurden diese über Suchen aufgerufen, bei welchen Suchbegriffen, wieviele Seiten befinden sich im GoogleIndex. Traf der GoogleBot auf Probleme usw.

Wie bereits ist dies Opensource-Software, die eine MySQL-Datenbank und PHP erfordert. Auch gibt es pro Domäne, deren Besucher protokolliert werden sollen, einen individuellen Code, der in die betreffenden Webseiten einzubinden ist.

Im Gegensatz zu Google sind Sie Herr der Daten und können sogar bestimmen, welche Daten wie und wo beim Aufruf angezeigt werden sollen.

Im Vergleich zu Piwik und GoogleAnalytics überwacht Crawltrack auch die Suchmaschinen. D.h. Sie erfahren, wann welche Suchmaschine welche Webseite besucht hat. Denn der Besuch einer Webseite ist Voraussetzung, in den jeweiligen Suchmaschinenindex aufgenommen zu werden.

Nebenbei wertet Crawltrack die Zugriffe von Besuchern aus. Hier sind die Übersichten ein wenig anders und nicht so umfangreich wie bei Piwik. Aber das ist Geschmackssache.

Mehr erfahren Sie über Crawltrack auf folgender Homepage (inkl. Demos auf deutsch): crawltrack.net

Weitere Alternativen

Neben Piwik und Crawltrack gibt es noch weitere Programme, die einen Blick verdienen. Die folgenden Opensource-Programme analysieren die Logdateien eines Webservers:

• AWStats: http://awstats.sourceforge.net/
• Webalizer: http://www.webalizer.org/